Tietosuojakäytäntö

Tietosuoja on meille tärkeä asia

Keräämme rekisteriin henkilötietoja, jotta voisimme mm. toimittaa tilaukset, kehittää kaupastamme parempaa ja suositella uusia Ympyräiset -tuotteita.

Emme luovuta tietoja ulkopuolisille markkinointia varten.

Pidämme myös meille luovutetuista tiedoista hyvää huolta.

Voit koska tahansa tarkastaa omat tietosi verkkokauppaprofiilistasi ja oikaista virheet.

Alla hiukan tarkempaa juridiikkaa tietosuojasta.

Rekisterin nimi

Ympyräiset -verkkokaupan asiakas- ja tilausrekisteri

Rekisterinpitäjä

Roundies Entertainment Oy
Ratakatu 21 A 5
00120 Helsinki

Rekisterinpitäjän edustaja

Mari Korkeamäki, 040-351 8882, mari.korkeamaki@roundies.fi

Rekisterin ja sen henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Rekisteriä ylläpidetään verkkokauppatilausten vastaanottamiseksi, tilausten käsittelemiseksi ja tuotteiden toimittamiseksi sekä laskutusta varten. Lisäksi tietoja voidaan käyttää Ympyräiset -tuotteiden ja palveluiden markkinointiin, mikäli rekisteröity on antanut siihen suostumuksensa.

Rekisterin sisältämät henkilötiedot

Rekisteriin kirjataan asiakkaan itse antamat tilaus- ja henkilötiedot, kuten asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja tilaustiedot sekä muista järjestelmistä tilauksen yhteydessä kirjatut tiedot, kuten maksutapahtuman tiedot ja verkkosivuanalytiikan tiedot.

Tietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta eikä siirretä kolmansille osapuolille ilman rekisteröidyn suostumusta. Poikkeuksena kaupan kehittämistä varten tehtävä verkkosivuanalytiikka, jonka tiedot eivät lähtökohtaisesti sisällä henkilötietoja ja joita käytetään tilastollisen tiedon kerryttämiseen.

Henkilötietojen säilyttämisaika

Henkilötietoja säilytetään vähintään tilauksen toimittamisen ja laskutuksen ajan. Tietoja voidaan säilyttää pidempään mm. reklamaatiotapausten varalle sekä markkinointia ja asiakasviestintää varten.

Tekniset ja hallinnolliset suojatoimet

Rekisterin tiedot on suojattu teknisesti ja hallinnollisesti. Tekninen suojaus perustuu verkkokauppa-alustan tekniseen ratkaisuun, joka sisältää tavanomaiset suojatoimenpiteet tietovarastojen, laitteiston ja tilojen fyysisen suojauksen osalta. Halinnollinen suojaus perustuu käyttöoikeuksien hallintaan; pääsy verkkokaupan rekisteriin on vain nimetyillä työntekijöillä, joiden työnkuvaan kuuluu verkkokaupan ylläpito, tilausten käsittely tai asiakkuuksien hallinta.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus saada tieto siitä, että hänen tietojaan käsitellään.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä toimittaa rekisteriin merkityt tiedot rekisteröidystä, oikaisee rekisteröityä koskevat virheelliset henkilötiedot, lopettaa rekisteröidyn tietojen käsittelyn tai poistaa rekisteröidyn henkilötiedot rekisteristä.

Verkkokaupan rekisteröity käyttäjä voi tarkastaa ja korjata tietonsa omasta käyttäjätilistään.

Your shopping cart is empty

Terms and conditions

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 3.11.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Roundies Entertainment Oy
Ratakatu 21 A 5
00120 Helsinki

+358 40 351 8882
info@roundies.fi
ympyräiset.fi
2671138-8

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Paytrail, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Paytrail Oyj:n ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Roundies yleiset ehdot.

Paytrail Oyj välittää Maksupalvelulain 290/2010 mukaisesti maksun summan Rounders Entertainment Oy:lle ja tarjoaa Teille mahdollisuuden maksaa millä tahansa kassasivulla aktiivisena olevalla maksutavalla. Tieto maksusta toimitetaan maksun saajalle / toimittajalle välittömästi.

Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2 Lutakonaukio 7
40100 JYVÄSKYLÄ
asiakaspalvelu@paytrail.com
Puh. 0207 181830 (Avoinna 24/7)

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Roundies Entertainment Oy
Ratakatu 21 A 5
00120 Helsinki

+358 40 351 8882
info@roundies.fi
ympyräiset.fi
2671138-8

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Right of withdrawal

You have the right to cancel this agreement within 14 days without giving any reason. The withdrawal period ends within 14 days starting from the day you received the last shipment, or in the case of downloadable products, from the moment you received the order.

In order to exercise the right of withdrawal, you must notify us of your decision to cancel the agreement in an unambiguous way (for example, by mail or by email). You can also use our printable return form, but its use is not mandatory.

To comply with the deadline for withdrawal, it is sufficient that you submit your notice of cancellation before the end of the withdrawal period.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

You must return the goods without delay and no later than 14 days after informing us about your decision to withdraw from the contract. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.

You are only responsible for the kind of value decrease of the goods that did not result from treatment that is required for determining the nature, properties and functionality of the goods.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.